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地图向左,位置向右,BAT的位置服务生存之道

李靖一 泰伯网2019-01-28 10:17:51

摘要: 作为三家业务重合度最高的业务,包括地图在内的位置服务已经成为了BAT竞争的重点。

  随着人口红利、流量红利和资本红利的消失殆尽,移动互联网的主战场已经来到了下半场,战略重心开始从(To C)消费互联网向(To B)产业互联网延伸。去年下半年,腾讯、百度、阿里相继完成最新的组织架构调整,三家的调整都突出了To B业务的战略性,开始拥抱产业智能化。

  作为三家业务重合度最高的业务,包括地图在内的位置服务已经成为了BAT竞争的重点。根据艾媒咨询的数据显示,2018年中国手机地图用户规模达到7.17亿人,环比增长1.4%。百度地图和高德地图占据绝大部分市场份额,腾讯地图和搜狗地图占据三四名。从用户规模和增长速度来看,国内手机地图行业已经进入了成熟期,

  从属性上来看,地图是真实世界的数据库,是开展社交、O2O等业务的基础数据,但另一方面,底层构件的基础特性决定了地图本身本身并不是一个能产生很大收入的业务,“公益性质”明显。地图的本质是定位和导航,但其所带来的巨大流量和数据则让巨头们在位置服务的开拓上有了新的可能。

  在互联网下半场,如何在保持地图应用的现有用户存量上开拓满足B端客户对于位置服务的需求将会在很大程度上影响互联网下半场的战况。

  百度地图:AI加持

  和其它两家相比,百度无法在社交和支付上与之抗衡,地图是百度除了搜索、信息流外为数不多的优势业务,百度在地图上的投入也从不吝啬。

  2016年,百度地图上线AR步导,2017年,百度地图开启“人工智能地图时代”,同年7月,前百度总裁兼CEO陆奇宣布百度“ALL IN AI”,去年三月,百度地图事业部从百度搜索公司转入AI技术平台体系(AIG)。

  通过深度学习、图像识别、语音交互、交通大数据等AI技术,百度地图成为了百度这几年在AI技术上最具代表性的产品。智能语音交互也一直是百度地图对外宣传的重点,百度方面称,通过将AI语音镶嵌在地图底层,可以更好地调用各种资源,更便捷地提供服务。

  从实际的应用场景和交互逻辑上来看,相比触碰式交互,互动AI语音交互更具有优势,在复杂忙碌的场合,地图需要被快速唤醒。而对长时间复杂模糊的语义理解的需求则必须要仰仗AI的能力。百度地图在去年国庆期间,用户使用百度地图智能语音助手功能的次数相比日常翻了一倍,这可以说明,智能语音交互地图是有市场需求的。

  百度在地图AI上的巨大投入或许看中的也正是这一点,一方面地图是AI语音能力的最前沿应用场景,另一方面还可以为语音交互积累大量精准数据,形成语音能力与地图使用体验的良性循环。除了语音交互,地图所实现的越来越多的功能也离不开AI的加持,这对于包括O2O,出行、商业地理、智慧交通、自动驾驶系统等在内的百度其它位置服务领域也有着不小的技术储备和前瞻作用。

  腾讯位置服务:小程序或是爆发点

  去年下半年,腾讯完成最新一次组织架构调整,新成立云与智慧事业群(CSIG),这一事业群被外界普遍视为腾讯B端业务的统一出口。腾讯地图、位置服务均从过去的移动互联网事业群 (MIG)调整至云与智慧产业事业群。

  和百度高德相比,腾讯在手机地图市场并没有什么优势,但在B端领域,腾讯则早有布局。腾讯从2012年开始布局位置服务,2014年腾讯向整个行业生态开放腾讯位置服务能力,2016年腾讯将位置服务作为腾讯互联网+战略的四大基础能力之一。

  腾讯位置服务的优势在于拥有整个腾讯生态体系做支撑,在去年的全球合作伙伴大会上,腾讯位置服务推出针对出行、物流、零售、游戏等四大行业的解决方案。在这当中,游戏行业或是腾讯相较于其它两家较为优势和颇具特色的领域,基于位置的街区排名、交友(王者荣耀、刺激战场)、将腾讯地图导航植入AR互动类游戏之中(QQ红包)等,这些使得游戏在玩法上有了更多的可能性,同样也会反哺腾讯在游戏包括用户留存在内的进一步增长。

  除此之外,腾讯在位置服务领域或许还有另一个杀手锏:小程序。去年9月,腾讯位置服务面向开发者全面开放小程序解决方案,和以往需要通过WebView的方式调用第三方H5地图实现个性化地图不同,腾讯位置服务此次提供的小程序解决方案是基于微信原生地图上开放的能力。对于开发者来说,开发个性化地图的难度和时长都降低不少。

地图向左,位置向右,BAT的位置服务生存之道

  改版后的“附近的小程序”

  事实上,微信“附近的小程序”在经过改版之后,已经可以提供本地生活的各种服务,加上小程序无需下载,用完即走的体验,小程序很可能成为腾讯本地生活服务的入口,而在这背后,必定是巨大的位置服务开发、使用需求。

地图向左,位置向右,BAT的位置服务生存之道

腾讯乘车码:典型的内含位置服务的小程序

  腾讯将位置服务并入CSIG,看中的当然是位置服务在B端合作伙伴商的巨大需求,在ToB业务阵营上,腾讯并非外界所看到因为社交氛围过浓而不具备B端业务的基因,马化腾口中的“扎根消费者互联网、积极拥抱产业互联网”意味着B端和C端业务将会有更多的融合,腾讯在互联网上半场储备的C端海量用户基础和长久的服务经验优势将会成为迎战互联网下半场的利器。

  高德:背靠阿里好乘凉

地图向左,位置向右,BAT的位置服务生存之道

  去年联合国世界地理信息大会期间,高德“重绘”德清

    得益于高德在手机地图的C端消费者领域的优势地位和阿里的生态体系,高德位置服务在解决方案覆盖领域方面,相比百度和腾讯都更为全面,既包括百度未涉及的游戏和社交领域,也包含腾讯较为弱势的智能硬件方向。

地图向左,位置向右,BAT的位置服务生存之道

  去年10月,阿里宣布合并口碑和饿了吗,成立阿里本地生活服务公司,这意味着本地生活服务成为阿里生态战略的新高地,而饿了么的本地生活服务资源和即时配送能力离不开高德提供的地图和定位服务。

  O2O的核心是基于地理位置,高德的优势在于背靠阿里的本地生活服务资源,能够覆盖覆盖到家、到店、外卖等多种O2O服务类型。此外,淘宝、天猫、菜鸟裹裹的存在则让高德在电商以及和电商紧密关联的物流行业有着天然的位置服务优势。

  地图业务侧重服务C端消费者,位置服务侧重服务B端客户已经是行业内的共识。从产品属性上看,地图是真实世界的数据库,是互联网与现实世界连接的基础通道。而伴随着互联网行业向线下现实生活、各行各业的不断渗透,以及传统行业向线上的突破,位置服务需求不断扩大,新零售、物联网、共享出行等离不开位置服务的支持,经历虚拟化向虚拟实体并存化的转变。在互联网的下半场,对位置服务的重视是拥抱未来互联网生态的必由之路。

[责任编辑:李靖一]
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