湖北省武汉市进一步理顺不动产登记职责及工作机制，大力完善不动产登记制度，夯实不动产权籍基础，加快完善不动产登记信息平台建设，加强不动产登记和地籍管理队伍建设，切实改进作风，着力推进不动产登记“统一办、共同办、会商办、网上办、马上办、一次办、省心办、廉洁办”，不断提升不动产登记服务质量水平。
强化领导，完善机制，全市不动产登记业务实现“统一办”
统一机构，实行垂直管理。实行管办分离，武汉市不动产登记局进行业务指导，不动产登记局(分局)负责业务管理，市区登记中心负责承办具体业务。
统一依据，建立全市统一的操作模式。制定了《武汉市不动产登记操作规范》(以下简称《规范》)，逐步建立涵盖落宗、权籍调查、登记工作流程，档案、证书、窗口、信息查询、网站管理等20多项业务制度。
统一平台，建立不动产登记信息管理平台。武汉市以国土资源“一张图三大平台”为工作基础，开发登记发证系统、权籍系统，实现与房产、公积金、金融机构的数据交换共享，全市各不动产登记机构均在统一的业务平台办公。
统一考核标准，建立不动产登记工作综合考评机制。制定《武汉市不动产登记工作综合考评办法》，将全市17个不动产登记窗口作为考评对象。定期将各个窗口受理、办理不动产登记的情况进行统计分析，每月通报。
同心戮力，砥砺奋进，多个服务机构“共同办”
推进登记测绘业务“一个标准、一次测绘、一站服务”。武汉市不动产登记窗口借助区(分)局行政力量，引入登记中心、信息中心、土地测绘和房产测绘技术服务机构，全面实现资料内部流转，数据交互在平台。
交易登记业务共同实现“一窗受理，并联办理”。武汉市整合房产交易、不动产登记窗口，调整业务楼层设置，实现“取一次号，排一次队，交一次材料，受理一次完成”。
建立机制,破解难题,多个行政管理机构“会商办”
武汉市建立国土与房管、林业等部门的联席会议制度，研究不动产登记改革工作遇到的具体事项，明确解决问题和完善政策措施的意见;建立不动产(地籍)专题会制度和国土、房管处室级对接会，不定期研究具体疑难项目。按照部省关于对历史遗留问题的指导意见，经与房管部门对接，联合成立历史遗留问题处理领导小组和工作专班。
优化提升，改革创新，积极探索登记业务“网上办”
创新科技应用手段，拓展服务体验。武汉市开通微信网上落宗，结合“武汉不动产网”互联网申报功能建设，设立“办事指南”“登记服务”和“信息服务”，建设不动产微信公众号，搭建不动产登记微信平台;研发“互联网+不动产申请”平台，构建全天候的不动产登记网上服务模式;正在研发武汉市不动产登记智能发证系统，实现产权证书、证明自助打印、自助发证。
实现“期转现”网上办。为更好地为商业银行批量办理抵押登记服务，按照自愿原则，简化“期转现”手续，实现“期转现”网上办，变“分次申请、分别登记”为“一并申请、自动办理、按需发证”，登记结果由商业银行通过查询系统获取。
实现银行抵押登记收件网上办。对于基础功能较完善的银行，开通专网，委托银行办理预告抵押、抵押初始登记业务收件，完善资料预审后，通过系统推送到不动产登记机构审核、登簿，分散窗口收件压力。
信息查询进入“刷脸”时代，不动产登记查询结果网上办。广泛收集银行、公检法等部门意见，梳理出5类权利主体的15种业务需求，推出不动产登记信息自助查询系统，组织研发不动产人脸识别自助查询机，“刷脸”2秒即可获得查询结果。
精简流程，集成服务，多措并举共推“一次办”
严格落实“一次性”告知制度，业务全口径实现一次办。在武汉市国土资源局建立的不动产登记网上申报大厅上，细分登记事项，编写146个登记子类办理指南，制作一次性告知宣传折页及桌牌，分发至全市不动产登记窗口。资料齐全的标准件全部实现一次办，非标准件容缺收件。
登记结果全市通查，信息查询实现跨区一次办。借助于全市统一的不动产登记信息平台，不动产登记信息结果查询实现跨区交叉互查，全市通查，一张身份证即可完成全市的不动产登记结果查询服务，方便百姓，选择就近的查询服务点进行查询。
依靠行政审批联办机制，实现交易、缴税、登记全流程一次办。武汉市调整窗口楼层设置，借助联办机制，有效整合交易、缴税、缴费、登记等业务流程，提升效率。
全面优化，提能增效，推进不动产登记“马上办”
减资料，减流程，业务提速马上办。全面实施《规范》，1个工作日办结的事项由4个增加至39个，明确4个登记事项为即办即取;三级审核由105项精简到7项，二级审核事项由41项调整到98项，一级审核由7项增加至48项;对预告、首次登记等环节提交过的申请材料，后续转移和抵押均不再重复提交。
补短板，强基础，大力推进数据清理整合。利用全市统一的地籍管理信息系统、登记档案、抵押清册等成果资料，对土地抵押和查封登记信息逐条进行查询分析，筛除无效记录和已注销记录，通过宗地号、土地坐落等与宗地进行关联。
提素质，强培训，提升马上办业务水平。先后开展不动产登记操作技能、业务能力训练，全方位提升登记操作业务人员综合素质。
开展特色服务，全面实现群众“省心办”
制度保障，特殊群众优先办。不动产登记改革以来，逐步建立有绿色通道、上门服务、廉洁自律、保密、员工行为规范等相关制度。
建立引导监督机制，群众放心办。各不动产登记窗口均设有“公共文明志愿引导员”，设有书报架、急救等、投诉监督举报信箱、电话、服务态度评议台、投票器。
推行邮寄服务、短信告知等便民措施，群众安心办。邀请邮政部门入驻政务服务窗口，为有需求的群众提供EMS邮寄服务，利用不动产登记平台免费推送告知短信，提醒群众不动产登记办理进度。
强化监督，确保不动产登记“廉洁办”
武汉市制定《市国土规划局关于进一步加强不动产登记政风建设工作的通知》《市国土规划局关于加强不动产登记廉政和安全保密工作的通知》，对全市不动产登记工作人员严明纪律，刊发《告市民朋友书》，接受社会监督。根据全市机关作风建设大会精神、市委第四巡察组关于市局“立行立改”问题的反馈意见以及省厅关于全面排查不动产登记“中梗阻”问题的通知，会同有关部门及各区(分)局，制订工作方案，开展排查，确保不动产登记相关问题得到妥善解决。
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