泰伯网讯 2018年，我国数字政务指数较去年提升三成，广东、北京及山东三省居前三，数字政务与地方经济水平密切相关。5月21日，腾讯全球数字生态大会上发布《2019数字中国指数报告》，呈现以上结论。
指数报告显示，2018年全国数字政务指数较2017年提高了32%，保持了较平稳的发展态势。省级政府方面，广东、北京及山东三省数字政务水平最高，这三省数字政务起步较早，政府长期重视投入与建设。第四到十位分别为浙江、四川、湖南、江苏、福建、重庆和上海。其中四川省在过去一年实现了“全省政务服务超市”落地，取得明显进步。
此外，内蒙古、陕西和黑龙江三省进步明显，体现了数字政务向西部及北部纵深发展的趋势。
从城市层面看，前十较为稳定，头部城市数字政务发展进入相对稳态。得益于省会地位及省级政务平台带动，广州跃居榜首。前五的城市还包括深圳、北京、上海及成都等一线城市。
而几个人口大省省会城市，如河南郑州、山东济南及陕西西安等，在数字政务方面表现均十分活跃。对这几个城市而言，数字管理对提升政府行政效率和公共服务有明显助益，因此投入也较大。
指数报告显示，数字政务水平与当地营商环境及经济水平强相关。对后线城市而言，通过数字政务拉动传统产业活力，提高行政效率，将更有力地吸引外部资源投入，实现创新式发展。
指数报告还提出了数字政务的几大发展趋势：用户惯性已成，数字政务融入民众生活；入口呈现向省级上移态势；服务向“难、堵、痛”点等高价值领域下沉；政务云设施进一步普及。
报告认为，落实数字政务存在三大要点，省级政府要构建统一、标准的基础平台；市级政府联动，融入省级平台；积极向高价值的深度服务迈进。
腾讯此次发布的数字政务指数基于微信城市服务和政务类微信公众号数据得出，反映了全国351个城市政务服务移动化发展水平及线上政务服务活跃度。
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