(文/3sNews主笔 张凯) 得益于2007年收购的MapInfo，通过空间分析和可视化，美国必能宝公司(Pitney Bowes)为客户提供位置智能服务，帮助客户制定商业决策。采矿业、电信业、保险业、金融服务业和零售业等都有应用MapInfo软件，进行操作、分析，并从中受益。
近日，国外媒体《3D Visualization World》对新近上任的必能宝地理空间行业解决方案部门总经理乔·弗兰奇卡(Joe Francica)进行了采访。2014年12月以前，乔供职于国外地理信息和位置技术媒体Directions Magezine，担任总编辑；同时也是Directions Media的副出版人。通过这次采访，我们或许能了解到美国必能宝公司将如何借助三维和可视化技术体现位置智能的价值。
记者：在必能宝，位置分析和GIS的地位突出，那么这些技术于必能宝而言意味着什么?
乔：对于必能宝而言，GIS和位置智能是公司的第二大业务，我们可以看到任何事物都具备位置属性。于我个人而言，我对位置智能有如此深入的见解都来源于对空间分析的认识。
记者：近几年，我注意到必能宝旗下Encom在采矿业有涉及到三维的业务，您能否谈一下有关这方面的情况?
乔：说起来有趣的是，我所学的专业就是矿业勘探，我对这个行业有非常浓厚的兴趣。我们在采矿业有自己的优势，矿井分析必须借助三维手段进行可视化处理。我们的3D Vertical Mapper软件和Discover产品套件，被全世界很多国家和地区的采矿业使用。
记者：我的直觉告诉我必能宝正在发生着改变，不知道在这点上我是否正确?
乔：你说的没错，我们目前正在经历着必能宝品牌的变化。过去，市场知道的是MapInfo品牌；现在，我们身处更加宽广的现实世界与数字世界的商业十字路口，必能宝品牌同样得到了广泛的认知。
必能宝的多条业务线都需要位置服务技术的支持，当我们与传统行业的客户接洽时，这将是我们最主要的竞争优势。品牌重塑为我们进入IT行业更大的市场提供了搭顺风车的机会。
记者：这是否意味着必能宝将会推出一系列产品?
乔：在地理空间技术解决方案里，MapInfo仍然是最好的品牌名称；同时，MapInfo也将继续作为必能宝的旗舰桌面产品。正如你可能已经看到的，去年秋季，我们发布了MapInfo Pro软件的64位版本，从用户那里也到了积极的反馈。但是，对于企业而言，未来将着眼于位置智能，以及将地理空间技术与业务流程进行集成、整合。
在我们重点关注的目标行业，我们的方法是颇具改革能力的。如果你关注保险行业，就会了解，这是一个完全基于位置信息的行业。如果你对潜在的风险因素不了解的话，那么你是不会对保险单进行承诺的。每一个潜在的风险因素都与位置信息相关：犯罪、洪水、地震等等，它们会发生在地球的某一个地方，而这些风险因素通过建模分析后都会呈现在地图上，直观地描述风险。因此，我们会专注于将自己的技术与其他如商业智能等企业级软件进行集成。
利用我们的商业智能解决方案Spectrum Spatial，我们可以支持八种商业智能系统以及微软的Excel。因此，与过去相比，更多的企业选择了位置智能，但是市场仍需要教育的过程，我们得要让企业看到位置技术是如何深入地对企业不同职能部门，例如人力资源、销售、物流等等，进行着支撑。
此外，举个实际案例，大多数人都不知道必能宝为推特(Twitter)提供了地理编码解决方案。我希望，基于我们的产品，市场可以出现新的软件解决方案，但人们并不需要知道里面嵌入了必能宝的技术。
记者：可视化对于必能宝而言有多重要?
乔：可视化当然重要，但它仅是位置智能的一个组成部分，数据管理和分析也是不可或缺的另两个部分。我们发现在某些情况下，三维地图的表现形式也并不是那么容易被理解。但是，以采矿业为例，却又清楚地显示三维是至关重要的。所以，这完全取决于用户案例，也是我们正在努力解决的。通常情况下，可视化支撑着我们提供的很多解决方案，包括：
无线通信组织利用地图制定更具针对性和准确度的布网规划；
城市规划人员和经济开发人员利用地图可以更有效率地做出规划，完善本地公民服务；
保险公司借助地图可以更好地评估高风险区域，同时也让客户了解准确的保险范围；
零售商使用地图进行网点位置规划可以开展更有目的性的营销，增加营业收入；
金融服务机构凭借地图可以知道经济增长的区域，从而能更好地预测投资机会；
矿业公司在资源调查中可以利用地图对铜密度的测量值进行可视化。
记者：在一系列重塑品牌的举措下，必能宝的架构是如何调整的?今后哪些领域是重点关注的?
乔：我们重点关注的关键领域有很多，例如，电信行业，对于他们而言，发射塔的位置决定了服务信号的覆盖范围，要达到协议规定的服务水平。与此同时，我们还关注保险市场，正如我提到的，我们对洪水、龙卷风、地震以及其他自然灾害事件都有相关的解决方案和数据产品用于分析。金融服务业与零售业同样也是我们继续推进的业务方向。
记者：对于用户而言，他们关心的可能是MapInfo产品得到的数据成果是否可以与其他软件兼容?
乔：可以。MapInfo支持导入Bentley的DGN文件，同时，最新版本支持AutoDesk和其他众多的文件格式。此外，MapInfo还兼容OGC标准，能读取所有主流空间数据库里储存的数据。
记者：最后，是否可以谈一下你们最近发表的一篇文章“欧洲的长期增长战略”?
乔：除了大家知道的可以为当地政府市场提供定制化解决方案，这个我们已经有很多年成功经验可借鉴的方式外，我们的欧洲战略与在美国的类似。此外，我们在120个国家和地区提供了包裹投递精度级别的地理编码解决方案，这使我们在精确地理编码领域成为领先者。像Zurich、WillsRe这样的跨国保险公司都在依赖我们的技术。
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