今年二月，全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，被业界视为风向标的Gartner 发布了最新《商业智能与分析平台魔力象限》年度报告。报告对传统企业管理软件巨头，新兴SaaS BI服务商展开了多维度的价值评估。
值得关注的是，老牌传统BI厂商 IBM、SAP、SAS、Microstrategy 集体掉出领导者队列，去年在领导者队列中尚居一席的 Oracle竟完全出局;另一方面，连续两年占据领导者象限的Tableau和Qlik在执行力象限坐标上更进一步。新上榜的两家明星公司Salesforce和DOMO双双出现在利基玩家象限(Niche Players)中，有望冲击领导者象限。BI领域变革速度空前，“敏捷型BI全面取代传统BI”的趋势日渐明朗。
BI 1.0：原始且单一的报表时代
商业智能(Business Intelligence)的概念由Gartner在1996年提出：“商业智能描述了一系列概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供了使企业可以迅速分析数据的方法，包括收集、管理和分析数据，并将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。”
BI 1.0以工具为主，采取本地部署的形式，仅供专业IT人员和数据科学家们使用，门槛较高，应用场景相对独立单一，服务范围较窄且有较强的业务指向性;离线批处理的方式让数据收集与展示显得低效，得到报告往往要等待一个月以上，而且得到的报告事无巨细，缺乏分析，不仅失去时效性，数据利用价值也很低。在这一时期，传统BI厂商们依托客户的业务要求，以项目制方式进行开发，没有标准的产品形态。高昂的成本让BI 1.0被称为“贵族软件”，产品渗透率非常低，市场以 IBM、SAP、Oracle等老牌厂商为绝对主导。
BI 2.0： SaaS BI出现，可视化、实时处理推动BI应用
随着企业用户业务需求的不断变化，依托于云技术、大数据的发展，以SaaS为新型交付方式、强调可视化的BI 2.0产品应运而生。BI 2.0将商务智能提升到“数据探索者”的新高度，比起1.0的本地部署形式，2.0时代延伸到网络，初步具备产品形态，可扩展性有了一定的提高，企业接受度明显提升。比起BI 1.0时期需要以月为单位生成detail(明细数据)的结果，BI 2.0产品提供总结性报告的周期缩减至以周为单位甚至以天为单位，部分2.0产品接近实时。BI 2.0时代在部署周期、系统成本、成功率、用户覆盖等方面有了长足进步，在数据分析预测方面也有了提升，但产品可操作性和开放度不够彻底，定制能力差，依然有应用门槛，产品渗透率不到15%。
从BI 1.0跨入2.0，交付方式是最大的变化，另外多了一点数据应用方式的转变(从IT-control到hybrid control)。以DOMO、Tableau为代表的BI 2.0产品在可视化、扩展性方面有了长足进步。但综合来看，DOMO还是一款以项目制为主，使用时要借助专业人士的协助，并且要事先进行数据业务规划，使用人员需要接受培训的专业级产品。DOMO也会被认为是BI 2.0向3.0逐步过度的产品，由于在开放性以及适用性方面的短板，将其理解为BI 2.5的代表更为恰当。
BI 3.0：数据普适化，定制化与开放性有望让BI需求规模性释放
支持多终端访问，强调定制化、开放性，人人适用的BI 3.0产品的出现代表商业智能进入全民BI时代。BI 3.0在以往产品功能的基础上持续进行优化，数据呈现比实时更近一步，可以让用户参与到数据处理的过程并从中得到动态的结果。
兼具深度与广度的产品应用使BI 3.0在渗透率与接受度上被寄予了极高的期待，未来商业社会，BI的使用将超出特定部门与企业应用范围，扩散至工作社交群体中的每个人，BI需求将规模性释放。定制化的数据分析和普适化的应用，给决策提供了更客观全局的依据，在快速变化的市场动态里赋予组织新的竞争优势。(文|3sNews 龙薇)
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