最近处在风口浪尖上的Facebook于美国加州时间5月1日上午10点召开了一年一度的F8开发者大会。在众多面向开发者和用户推出的新产品或功能中,Facebook宣布升级了他们的“危机响应(Crisis Respnse)” 工具。
当发生重大的自然或人为事故时,人们的本能反应,便是通过社交工具联系自己最重要的亲朋好友,通知和慰问相互之间的安全情况。Facebook在2017年发布的“危机响应”工具,及其早在2014年上线的“安全检查(Safety Check)”功能,都是基于Facebook的社交生态,让用户与他们的亲朋好友之间建立一个高效的沟通机制,传递“我现在是安全的,不用担心”等诸如此类的通知。
例如早期推出的“安全检查”功能的工作原理,是当灾难发生后,如果一名用户通过移动端的位置定位,及其附近好友的相关位置信息,被系统确认正处于受灾地区,那么该用户则会收到Facebook自动推送的一条消息,确认当前是否安全。如果用户向Facebook提交“我很安全”的回应,那么系统便会为该用户自动生成信息流,告知同样在该受灾区域中的好友,或者由该用户所标注为关心好友的那些用户。
“危机响应”工具是后来在“安全检查”功能基础之上的一次升级,而这次提升也让“安全检查”在去年成为“危机响应”工具的一项子功能。除此之外,用户还可以通过“危机响应”工具,查看灾情的更多图片、视频和文字信息,寻求或主动提供帮助,快速筹集资金等。
在今年的F8开发者大会上,Facebook对“危机响应”工具进行了进一步升级,其主要体现在允许用户主动分享第一手的灾难信息,包括文字、图片或者视频等信息。
一直以来,基于社交平台的救助信息分享,被认为是智慧城市、智能生活时代下非常有效的应急手段。有机构指出,“每一次自然灾害发生后,后续救援都需要了解受灾人群的所在位置、亟需的物资以及人员的安全状况,而想要搜集这些信息其实十分困难,并且通常不可能及时地通过传统的数据搜集方式获得。”坐拥海量用户的社交平台,便成为了实现快速救助,和了解人员伤亡情况的得力支持。
而去年在“危机响应”工具的发布之时,Facebook就提到,他们还通过数据聚合和隐私消除等手段,协助应急救援部门清洗和优化出一套宏观的受灾地区的人口数据,从而为救死扶伤提供更明确的行动方向。
至于“危机响应”工具此次升级的新特性,或许还能进一步帮助Facebook获得更丰富的数据源,让应急救援的受灾数据分析变得更有效率。
{{item.content}}