在数字地图应用中,如果你想和商家取得联系,原来只能从商家的POI信息中尝试去找他们的联系电话,然而有的时候POI里并没有商家的电话,抑或即便也有也打不通。
现在,为了能给用户和商家之间提供更有效的沟通方式,谷歌地图开通了“消息(Messages)”功能,该功能就在应用左侧的滑栏中,点开就能和已经支持该功能的商家进行短信息沟通。需要该功能的商家,现在也可以马上通过上店铺管理功能进行激活。
科技网站9to5google认为,例如在订蛋糕时,直接把具体的需求通过消息告知商家即可,非常方便而且不容易出错;因而这种利用地图软件所建立的社交方式,可能会提高商业服务的效率。
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