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探讨O2O的价值与模式

3sNews2013-05-16 11:47:51

摘要: 5月15日,北京国家会议中心,由3sNews主办的2013地理信息开发者大会(WGDC2013)在此隆重开幕。作为业界最具规模、最具实战性的顶级开发者盛会,本次大会吸引了行业内外的关注,大家齐聚一堂,共同探讨地理信息产业的跨界话题。

  3sNews讯 5月15日,北京国家会议中心,由3sNews主办的2013地理信息开发者大会(WGDC2013)在此隆重开幕。作为业界最具规模、最具实战性的顶级开发者盛会,本次大会吸引了行业内外的关注,大家齐聚一堂,共同探讨地理信息产业的跨界话题。

  在5月16日分论坛 “位置服务与O2O”的圆桌论坛环节中,主持人移动互联网专栏作者董焘,与图吧移动互联网事业部副总裁樊磊、新浪微博商业产品部高级产品总监余双、艾瑞首席分析师/研究院院长曹军波、爱帮网首席运营官马海平四位嘉宾就“O2O的价值与模式”的话题进行了探讨。

探讨O2O的价值与模式

  以下为现场讨论文字实录:

  董焘:昨天谷歌最新开发者大会上提出了他们对地图最新的想法,包括生活服务的东西放在了地图上,报一些优惠券社交都放到了地图上,这都给我们带来了很多想象空间。今天请来了很多行业知名人士,非常荣幸。首先大家自我介绍一下。

  余双:我是余双来自于新浪微博产品部。

  马海平:我是马海平来自爱帮网。

  樊磊:我是樊磊来自于图吧。

  曹军波:我是来自于艾瑞的曹军波。

  董焘:对做LBS来说特别感兴趣的是阿里总是强调核心模式是做现金流的模式,但是线下的模式很多是会从线下交易这会不会违背阿里的商业模式呢?

  马海平:说阿里的商业模式好像周总更有发言权。我们就是隔靴挠痒。

  周总讲的时候我认真在听了,我们一直想知道阿里生活服务到底怎么做,今天听了比较明白。他们几个大手笔的并购版图清晰了,基本不缺什么了,剩下就是自己的时间和运营了。我坚信未来生活服务这个领域阿里依然至少是前三名的玩家。

  董焘:爱帮网在版图规划中是怎么样的呢?

  马海平:我们是一家做本地搜索的网站,我们从比较早的时间就开始了本地搜索领域做探索。前几年移动互联网明确兴起之前这个行业一直不温不火,时至今日,为爱帮网提供了千载难逢的机会。最近一两年我们的用户客户端流量都在大幅度增长。并且我们也找到了自己的商业模式赚钱的方法,去年年底实现了应收平衡。我们认为终于在摸索几年之后迎来了行业转机。我们主要定位的是为用户提供一站式生活服务信息获取的地方。

  随着各种各样生活服务互联网化越来越深入,用户实际上最终会面临信息选择困扰的问题。我们坚信搜索这个地方会有一个市场空间存在。

  董焘:既然高德地图已经和阿里走在一起了,“在热恋期”另外一方我们看到座在这儿图吧的樊总,我们准备怎么做?

  樊磊:这个事情对整个地图业界都是一件大事。前段时间高德的“争夺”大战终于水落石出,花落阿里身上。这个事情对阿里来说是战略布局特别重要的一步。其实高德和图吧走的路线越来越步态一样。高德可能和百度、和腾讯SOSO地图差不多,已经超越了用户带去地图工具的本性,他们应该更像是朝生活服务靠的更近了。

  但是说回来生活服务这个行当是一个非常非常大的事业,原来的那种状况单靠高德原来地图和GIS这种公司经营属性相对比较困难。但是现在有了阿里的战略投资,有了阿里的资源包括人才,包括各个方面的资源的支持,包括周总刚才PPC分享的那些内容,包括今天论坛的主题O2O和LBS结合这个事情来说,对高德是非常非常有的一件事情。

  对于图吧目前的影响,我个人认为是微乎其微的。因为图吧其实从2012年的6、7月份、年中的时候已经勇敢做出了一个决定。我们已经不再和高德、百度和SOSO在大地图这个领域上做一些正面的竞争。

  原因一方面是因为图吧算一家不大不小的公司,现在员工差不多400人。说小已经不是一家小公司,而且从2003年、2004年到现在7、8年的历程经历了很多事情。现在的过程是一个比较纠结艰难的过程,所以我们勇敢做了一个选择,可能我们没有办法像阿里、百度、腾讯这样的业界的大佬级别的公司去做直面的竞争。但是本身图吧是有很纯正的GIS基因、导航技术、包括经验、数据等等我们把战线做了小的收缩,把图吧地图勇敢的切换到了图吧导航。导航也包含很多地图的功能,只不过我们更倾向于导航功能。图吧很多年前就已经涉足到了把地图作为入口,当时O2O还没有这样的概念,很早之前比如像网站预定酒店,网站团购甚至网站租车都是O2O的前身。图吧很多年前就跟这些垂直领域商家在合作。

  但是发现一个问题,至少现在这个阶段盈利非常非常难,这是一条非常非常长的路。现在蛮开心的一件事是,无论是高德、百度、腾讯还是阿里巴巴,大家在这条路上努力,并且有了这么多的帝国式的大的公司门户一起在教育用户。我相信可能这条路的结果已经是摆在我们眼前了,但是可能不是现在,是若干年后。

  董焘:高德已经有了“相爱”的人。现在“图吧有欣宜的对象吗”?

  樊磊:做地图的人就那么几家今天本来了。如果把高德已经“恋爱”的这个事抛开,他已经不是孤家寡人的圈里了,剩下的也没几家了。图吧算一家,导航犬、老虎地图、可能像SOSO、包括百度这些的事业部或者频道他们是不可能轻易做出融资或者被收购这种事情的。剩下的真的不多了,就是刚才我提到的这几家。在刚刚提到这三家里面,看起来好像说据厚脸皮的话,我觉得图吧的综合实力还是偏强一点因为我们历史悠久、基因纯正,而且自豪的说我们的数据是这么多家里比较完善比较丰富的,我们全国有3000多万POI点,不断的在增加。这也是图吧现在为止还没有一个非常突出的点突出出来的原因就是我们做的太多了。从网站到移动苦户端,到车载导航,到今年很热的话题车联网。我们今年可能还会涉及到一些各位想不到的事情,这些事情目前还不方便披露。

  我记得看到过一文章,现在对于互联网公司来说可能更多的是问题是怎么变现,特别是对图吧来说变现对我们来说压力更大,我们也拿到过投资,但是这个钱要烧,这个时间段也是不合适的,现在做的事情是把战斗继续放大,把一些事情想清楚,并且继续坚持做下去。现在看起来不敢说,我只是站在一个第三方角度说这个话,图吧未来相对会有这样的可能性。因为现在可能包括百度也好,包括腾讯也好,他们都是有这个意思的,但是具体后来投资谁,或者和谁“联姻、和谁恋爱”可能说不定的。

  360可能跟王小川(搜狗地图)他们也达成一致,搜狗地图也算是做的不错的。不知道未来是不是就是百度或者腾讯和图吧有联姻的可能性。

  另外透露一点小小的小道消息,之前京东也和我接触过这件事情,但是我没有想通京东收购一家地图公司干嘛?京东和阿里状况可能还不一样,基本上你说的“恋爱”的事就是这样的。

  董焘:余总刚才给我们讲了Page这样的事情,类似于百度、大众点评这样的事情,给我们介绍一下这个产品大概是什么方向?

  余双:微博产品形态大家已经看到一些O2O或者LBS产品不太一样,大众点评你所关注的对象点是一家家店铺。但是微博本身来说关注的是信息流,这个信息流里面的内容来自于很多方面,有各种各样的内容。这些内容杂乱无章,如何做信息化的分类,归到一个具体的承载页?并且这个承载页可能有很强的标签。比如国家会议中心,这个Page上能看到这个点上曾经发生的故事,例如谁谁来过,成龙在这儿唱过一首歌,这就是Page,它是信息点的沉淀。Page上有很多类似大众点评这样的服务。Page可以认为是我们建了一个房子,房子里的家具可能是租给我们的,也可能是送给我们的,最后可能电视收费多少钱,我们给他们一些钱。

  董焘:你们打算用这个东西怎么赚钱呢?

  余双:赚钱是逐步探索的过程。如果说我们跟第三方合作,也就是相当于一种合作,比如微博长处在于对社交和兴趣重合的分析,如果分析之后可能会把一个有商业价值的点,或者一个服务精准推送给一些人群,这些人群采购服务之后就会有收益。

  董焘:这事和阿里有关系吗?

  余双:阿里大家很关心,阿里进驻微博之后大家一定关心也什动态?我到现在还没有任何指示,我觉得可能更多的是一些想象的空间。作为产品经理本身可以想是不是跟阿里有更多更彻底的合作。

  董焘:去年我也座在这里主持,那时候用户量都是十万级别甚至一百万都是已经很庞大了,今年大家情况怎么样,增长情况怎么样?

  曹军波:从最近半年来看真的是发展太快了,都是三位数的增长这是从用户端。

  从资本端可以说短短几个月之间出现了数起大的并购和投资。接下来我们观察移动互联网观察O2O、LBS发展这么多年了,大家的心情就是这样,产品商业化设计说起来总是不太给力的状态。现在给我的感觉是强行的在推进。

  今天的话题是离不开阿里了,阿里最强的特点是它对流量的运营非常非常强。它是电商里的互联网公司,对流量的运营效率和运营的创新的方法变现能力为整个LBS和O2O注入了一些新的活力。最起码很多东西新的需求提出来,这方面有很多创新,后面可以产生什么可以带因为它很多广告产品,它是成为广告主。以前LBS、O2O非常分散,小的卖家ARPU值很低,获得成本很高,投放门槛、转换率没法形成纯互联网的模式。现在有了一个大的筐子,他代表几百万的小广告主和各个流量统一的进行一些商业模式,肯定效率上和结构上跟以前有很大不得同,所以我也很期待接下来发生的故事。

  董焘:您觉得接下来发生的类似并购事件会在哪些公司发生?

  曹军波:现在大家卡住的就是流量入口,有成熟商业变现模式的公司,同时又有资本的,这是买家。卖家肯定是有很好的产品卡位,战略流量入口的把握,具有一定的用户量和级别的,这样从供需两方面来讲,这是一个非常契合的买卖。

  董焘:那很快移动互联网格局跟传统互联网差不多了,就是几个巨头公司?

  曹军波:一般来讲巨头公司技术很强的资本实力,流量运营能力、流量变现、产品的成熟。移动互联网化会有一定的细化,移动互联网时代流量入口的变化是不断的会出现一些新的变化,新的机会。而这种情况下这种布局之后可能又会出现一个新的变化。

  董焘:新浪这次在移动互联网上已经有了很多动作,包括这次合并之后大家把目标都放在了新浪这儿,您觉得LBS这个点上来说,新浪对阿里最大的价值在哪儿?

  余双:LBS这个点商来说,可以考虑一下阿里现在有的是什么?阿里有的是很多用户的购买行为,阿里强项是大数据分析、挖掘,有帐号,知道这个帐号今天买什么,明天买什么。举个例子我可能一年前买了一个计生工具,产品,可能一年后他可能给你推荐一些母婴产品这都是有可能的。他们是强调这方面。

  再看看新浪本身强调的是用户身份,社交和兴趣分析。阿里投资新浪的时候,他说大家在帐号互通上可能有合作,那么这之后大家是不是能做的更多了?举个例子,在阿里看到一个人的购买行为之后,在新浪上会知道他的好友的兴趣点,通过微博的渠道触达他的好友用户,这就是其中一家价值所在。

  另外我们跟高德也有战略合作,阿里投资高德之后,在一些地理位置基本信息上,包括POI和定位都可以有一些规范性的融合。

  董焘:新浪除了阿里应该还有其他的合作伙伴吧?

  余双:Page体系我刚才特别强调了开放性。新浪是造房子,但是造房子的人并不一定会造家具。比如怎么做个椅子做个桌子我不擅长,所以我们会有更多的一些合作伙伴,在合适的人干合适的人。我们做的是房子,高德可能给我们提供得失桌子这样的概念。

  董焘:接下来未来一年中一定有一个非常明确的规划,现在打算接下来怎么趟这个浑水?

  马海平:最近并购比较多,搞的大家比较兴奋,实际上冷静下来想一想并不一定是好事情,从全球来看公司并购成功率不到三成,经营公司不是搭积木,不是把资源拢在一起就必然会产生化学反应的。因为内部外部环境都在不停的变化,因此我觉得对于目前并购并不代表行业竞争就宣告结束了。相反的,我更看好在移动互联网基于位置服务方向,O2O方向,更多的开发者和创业性公司,可能他们的机会会更多。回看历史的话,互联网行业每天在发生着颠覆的事情,并不意味着某一个历史时间点下取得成功的企业永远成功。

  在座各位我相信可能是开发者,大家倒不妨把信心看的更远一些,专注于自己的方向。未来LBS或者O2O这个行业,是数十倍现有的互联网的规模的。因此会产生比现有的传统的互联网巨头更多的巨头的公司的出现,这样的公司我相信还没有看到,这各行业才刚刚开始。十年之后可能会有更多的巨头公司成长起来,现在我们所看到的所谓的巨头公司前途真的不知道。我只是从规律上讲。这给大家信心同时也是给我们信心。

  我们作为一个创业型公司这么多年一直在摸索,我们的经验来看,这些行业机会对大家来讲都是均等的,只要在某一个点上满足用户需求,用户会给你很好的回报。而且一直走下去会越来越有感觉,因此我们对前景还是比较有信心的。

  但是我们肯定是以自我发展这条路径为准,我们也接受了腾讯的战略投资。刚才大家谈话中提到公司的名字都跟我们谈过,目前为止我们还没有做这样的决定,我们目前还是以自我发展为主。

  董焘:最近很多并购的说法是我们这个行业缺钱了,您觉得有这样的原因吗?

  曹军波:天下大事,从现在来看,发展到这个阶段,我们最好的是做好准备迎接下一次的机会,我觉得这都是商业发展的规律。

  董焘:谢谢几位老师!今天这个分论坛就到这里。

  (以上报告内容为现场速记,未经本人审核)

[责任编辑:韩凡]
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