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高德郄建军:LBS从产品到生态的华丽转身

3sNews2014-06-30 05:28:36

摘要: 在6月12日的地图客开发者-高德地图专场,高德公司副总裁郄建军发表了题为《LBS:从产品到生态的华丽转身》的演讲。

  6月11日,北京国家会议中心,以“融合 开放 智能”为主题的2014地理信息开发者大会(WGDC2014)在此拉开帷幕。地理信息开发者大会自2012年起开始举办,三年时间里,伴随着中国地理信息产业的快速发展,已经成为地理信息领域最具影响力的技术创新盛会,与跨界融合、国际交流的重要平台。
 
  在6月12日的地图客开发者-高德地图专场,高德公司副总裁郄建军发表了题为《LBS:从产品到生态的华丽转身》的演讲。以下是演讲实录(根据现场速记整理,未经演讲本人审核,如有疏漏,请谅解并及时与3sNews联系):
高德郄建军:LBS从产品到生态的华丽转身
 
  大家早上好,非常欢迎各位来高德专场,跟我们交流LBS的生态。非常抱歉,因为我在路上堵车,就晚点了,其实这也看出来,当前我们的导航和动态交通等等的东西对整个城市的建设多么重要。北京堵车是常态,但是实际上如何避开拥堵,如何让每个城市更顺畅,一直是我们做地图导航或者是说动态交通企业的一个追求。当然,什么时候能做那么好,不知道,但是我们高德过去一直在做导航,除了自己做好以外,我们也希望整个的LBS生态圈良性发展。所以我们是非常抱有使命感的,尤其是并入阿里以后,最大的使命是希望整个LBS的生态圈建立起来。所以今天我讲的主题是云、端、生态,跨越到LBS的下一站。我们看一下到底LBS生态怎么样去发展得更好。
 
  首先,我们说高德做“端”上,实际上是有经验,过去三四年时间,把高德地图,高德导航做到三四亿用户,这个方面不遗余力的让每个用户在手机上能够用到非常好的高德地图,高德导航产品。那么在这个过程中,其实我们也体会很深,就是地图导航不容易做,为什么?其实大家知道,首先数据要准确,就是说我们的工作人员要在全国各地到处搜集数据,路上跑,车上转,步行各种方式去搜集数据,这本身是很辛苦的,而且不停的更新。即便是这样,也不够。因为信息变化太快了,这样的话必须不停地更新,有各种新手段把它完善。同时这里边其实数据是一个方面,还有很多技术模块,比如说地图里边其实非常综合,比如说就搜索一个模块,就相当于初级搜索,最近的UC、百度、360都在争地图搜索这件事。但是地图这里边的搜索就是一个类型的,这一件事就很大的,所以也是要通过很多的精力把地图搜索与生活相关的做好。
 
  同样,刚才说交通,堵车实际上在城市里是普遍存在的,但是这个数据是动态的,不能派人去搜集,只能用出租车,包括用户上传等等的方式把它做好。那么再加上其他的方式,比如说WiFi定位等等,都很难做。其实每一个模块要做起来,都非常困难。那么既然这些东西都有了,我们除了自己用以外,我们想到整个生态要发展的话,还需要做一些公益事业。希望大家用起来,好的东西不要自己独享,独乐乐不如众乐乐,这样的话我们希望把所有的能力开放出来,这些能力实际上一个是免费,另外是高德自己用的就是给你用的,真的不是说自己留一份,基本上都是我们最好的,最杰出的成果分享给你。所以我们开放的产品就是顺着这个思路去做,给大量的第三方去使用。
 
  那么这里边其实我们有各种各样的端,是吧?JS的API,定位的API,安卓的SDK,Windows8,Windows Phone等等我们都在做。那么其实在云上也是一样,高德的云图,另外还有URIAPI,静态图等等,还有RESTAPI等等各种各样的API,我们去做战略合作,深度的支持。这样的话我们其实把各种各样的端和云的能力都开放出来。同时我们在做生态建设的过程中,实际上我们发现了不止是高德要做事,整个生态圈里边很多的方面,大家配合起来。比如以我们高德来说,这个加上高德的APP就是一个很大的平台,另外和第三方的平台,比如说阿里云、友盟等等,本身他们有很大的平台,我们跟他配合起来做。同时也有分发渠道,那么大家做APP实际上分发渠道现在市场上有很多,但是如何让LBS的APP或者是O2O的APP,更顺畅的分发,因为我们跟整个分发渠道都是关系很近,大家配合很多,所以这样的话也可以,分发渠道拉进来,帮助大家去分发。所以在多方,大家配合起来,把这件事做起来。
 
  围绕着整个生态建设实际上既有我们开发者,也有CP/SP,也有平台商,也有投资商,同时未来还有广告商。未来大家变现也就是这么几种模式,一种是广告模式,增值的信息模式。所以变现的模式也是大家期待的,我们在变现的过程中也会把第三方引进来。最后大家形成一个生态,把LBS用起来,这是我们生态的设想,通过这次的LBS大赛,还有我们今年生态建设这件事,就是希望把整个圈子带起来,大家共同分享利益。
 
  昨天下午我实际上已经讲到了LBS在O2O中的作用,这个地方我再想强调一下,用户用O2O的服务过程中,主要的步骤无外乎六大步骤,第一个地方是发现,找餐厅,怎么样发现,发现了很多,怎么样去选择,比较价格还是距离远近等等要做决策。另外还有做购买,下单。另外是支付,这样的话消费的过程中还要评价,所以整个的流程就是这么一个大流程。所以我们在流程过程中能提供什么,我们能提供LBS开放平台里面,高德地图的附近路口,可以融入进来。实际上附近路口有大量的生活服务在里边整合,这样的话就可以在附近路口让用户找到你。另外是去哪儿的模式比较科学,用价格或者是其他的条件排名,非常好的模式,这样的话其实高德地图或者是说我们在地图的每一个类型里面,可能都是一种去哪儿模式。比如说酒店,用去哪儿模式,把大家的,第三方的,像携程、艺龙等等的O2O的酒店用去哪儿模式变出来,总之看到价格最便宜的,比如说总是看到性价比最综合,最好的等等。当然餐饮也是一样,我用团购也是价格去比较,比如说电影票我也是价格去比较。这样的话让用户选择的时候,非常方便做决策。所以信息的展示模式也是科学的比较模式。
 
  那么在选择的过程中,其实还有一个,比如说用户的评论、点评,这是大众点评的生存模式,评论信息,在酒店里面也有评论信息,我们整合第三方的评论信息,比如说用标签的方式把酒店的特点标出来。在酒店里面比如说惠民网,把很多评论标签化,结构化放在上面。通过这些方式选酒店很方便。所以我们在选择方面,给用户更多的信息,让用户去比较,所以这个地方也是做了很多的想法。当然购买流程也要流畅,支付和支付宝结合,这样的话非常方便。当然还有评价等等。
 
  那么在这个过程中,开放平台能做到的,比如说在发现这个地方,比如说首先是定位,你在哪?定位要准确,尤其是室内,我们知道室内定位很复杂,尤其用WiFi的定位,大量的WiFi你要去做好。所以我们觉得定位这一块实际上是我们的核心,需要把它做好。投入大量人力物力去把它做好。然后让你在开放平台里边用的时候,说高德的定位非常准无论是市外还是室内非常准,我们希望达到这个效果。但是要做的非常难。我们在后台有三亿多用户,每天上传工薪一亿条,大家知道WiFi在不停的扩张,另外还有移动WiFi,移动WiFi是今天在这,明天在那,搜集上来以后清洗掉,WiFi做好以后,最后定位好了。当然现在定位又出来了像蓝牙模式等等的,我们都在用新技术,尤其是室内定位,室内导航也是非常重要的,我们都在把这些东西整合起来。
 
  另外是选择模式上,地图的显示,云图的方式,和展现等等,另外还有支付交易这一块,支付宝这边我们是彻底打通,让大家直接通过高德这一块拿到支付宝的接口。这样的话包括很多的东西,像导航,最后所有的服务都是指引到店消费,比如说生活服务一般都是到店消费,这个时候导航非常重要了,尤其是避开拥堵的导航,这个非常重要,这个我们在平台里面都做了。
 
  云服务这一块我们后面会讲,其实就是说最重要的是把你的POI和我们的基础结合起来,然后融合起来。这个非常重要。
 
  最后其实大家都是希望做一个东西最好,最省钱。是吧?成本越低越好。当然API的平台我们是免费服务,另外和阿里配合起来,阿里云的计算核心能力也是可以跟大家共享,云图可以放在阿里云上,甚至是我们可以跟很多第三方的API都可以结合起来,你需要什么API可以直接从高德统一拿到,我们和各个伙伴配合起来,这样的话成本最低。同时,大家都想变现,最后还要变现。变现其实至少阿里这一块是有一个非常好的变现模式,有流量就可以变现,所以其实我们至少和阿里的结合对大家变现非常有帮助。我们也希望在这个平台上整合了大量的第三方,比如说酒店就不用去自己整合了,我们把所有的市场都告诉大家。你把高德的酒店API一调用,你那有成交的单子,高德可以分到钱然后分给你。对吧?这个酒店你做旅游的APP不需要自己去整合酒店了,你做旅游APP也不需要整合餐厅了,我们把餐厅各种各样的定餐,包括其他的餐饮类服务我们都给你,这样的话你调高德的定餐API,到时候我们分到钱再分给你,这样的方式对大家变现非常帮助。我们做O2O的时候不是面面俱到,我们要把自己做的这一块做精就好了。剩下的交给我,这就是我们做开放平台也是重视的。
 
  那么在合作过程中,当然你要有实力,所以高德对我们的实力,基本上我们大的主流APP都在做,那么阿里就不用说了,阿里系的所有的大客户端,包括支付宝,淘宝等等都在用,另外是新浪微博、360手机助手,还有像美团,墨迹天气等等大的APP都在用我们的服务。比如说地位,这是最简单的,还有其他的API。所以其实你用高德这个开放平台的话你就放心了,总是有人帮你把关质量。
 
  最后我讲一下我们大赛,因为我们大赛实际上原来举办过两届,2011年一届,2012年一届,现在是2014年第三届。这一届我们做得比较隆重,因为今年的形式非常好,LBS的应用非常广泛,不仅是O2O、智能设备,SNS等等各个方面,用户的位置特别多,所以我们今年把这件事做好。当然高德出了28万的总现金奖励,实际上常州高新投资,他们愿意出三百万,加上我们28万,328万作为大奖。所以今年有点意思,当然这个不止是说现在,因为我们在整个的大赛的过程中,实际上更多的投资商愿意加入,因为毕竟这是很好的平台。大家都愿意看里边到底谁能胜出,谁有什么潜力,投资商也非常关注这个平台。所以你只要参加这个赛,肯定会引起各界的关注。所以希望大家尽早参加。
 
  我们会分成五个类型,四加一的产品,一类是LBS和生活结合,这个很自然,O2O的结合,这是一大类。第二类是行业应用,传统类的服务,为金融、电商、教育、交通等等各个方面的位置服务,都在提供这个方面的很多补充的应用。所以我们希望这个行业里面涌现更多,更好的应用。
 
  第三个是位置和SNS结合,新的用户会出来一大批这样的东西,这样的话希望SNS里边能出现新秀,另外是和游戏结合,出来的不多,但是有一些苗子,像西山居等等的和位置结合起来。当然我们也是希望有智能硬件,可穿戴的,非常热。昨天我还在讲,实际上腾讯的马总讲到人和人的联网,人和服务的联网,人和设备的联网,其实就是人和服务,人和设备就是LBS加O2O,LBS加可穿戴设备,这是一个潜力巨大的市场,今年看到了很多的LBS设备,大家看到火得不得了,O2O也是火得不得了。但是这两类都与位置有关,都是现实世界的应用。这样的话,我们LBS整个的大赛里边把他们都包含进来,这样的话就更热闹了。所以我们希望大家参加今年的大赛。
 
  同时我们也希望更多的公司加入我们的会员,我们第一批会员LBS工作委员会成立以后是19家企业参加。当然这里面传统企业14家,还有互联网企业,加上我们一共20家。另外是上次我们开大会的时候,又有24家公司加入,所以欢迎大家继续参加,只要你愿意深度的在LBS行业发展,加入这个协会绝对是有好处的,谢谢。所以感谢大家加入。谢谢。
 
[责任编辑:张凯]
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