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百度地图郭阳:从平台支撑到合作变现

在6月12日的地图客开发者-百度地图专场,百度地图LBS开放平台经理郭阳发表了题为《百度LBS开放平台一条龙服务——从平台支撑到合作变现》的演讲。

  6月11日,北京国家会议中心,以“融合 开放 智能”为主题的2014地理信息开发者大会(WGDC2014)在此拉开帷幕。地理信息开发者大会自2012年起开始举办,三年时间里,伴随着中国地理信息产业的快速发展,已经成为地理信息领域最具影响力的技术创新盛会,与跨界融合、国际交流的重要平台。

  在6月12日的地图客开发者-百度地图专场,百度地图LBS开放平台经理郭阳发表了题为《百度LBS开放平台一条龙服务——从平台支撑到合作变现》的演讲。以下是演讲实录(根据现场速记整理,未经演讲本人审核,如有疏漏,请谅解并及时与3sNews联系):

泰伯网

  大家好,首先介绍一下LBS开放平台,这是属于百度LBS事业部的,目前是我们百度四大事业部之一,我们的LBS事业部主要是有面向用户的产品,主要有四款,第一个是大家比较熟悉的百度地图,还有导航视频,还有最近收购的百度糯米,还有旅游方向,特别是在旅行攻略这一块比较好的百度率就产品,这是我们百度事业部的产品,百度的LBS放平台主要是承担的职责把百度LBS事业部的产品进行对外开放和合作,来满足用户相关的需求,我们的目标也比较明确,希望说能够跟大家一起合作把和LBS相关的领域做好,让更多的用户使用我们的产品,我们的四个产品加起来总的注册用户量在几亿的量级,非常大的量级。

  下面介绍一下我们百度LBS开放平台的现状。大家现在看到的图都是晚上十点多百度LBS平台定位服务和全国的覆盖的程度。大家看到的不仅仅是东部的比较热门的区域,包括在内蒙古和西藏、新疆,青海的很偏远的地方,也有无数的用户使用百度的LBS开放产品,基本上覆盖了领域的所有的行业,我们总的开发者现在已经有50多万的开发者,我们6月份的定位次数每天已经通过了100亿次,至于什么样的概念,100亿次的概念基本上日活跃数跟大家透露一下将近四亿的水平,也就是说整个中国智能机市场一半的用户在使用我们的百度LBS开放平台的定位服务,所以我们服务基础上会做得更加精准,刚刚提到了有很多的同学在问,腾讯的那个定位,可能有人会说不准。实际上可能和设备有关,但是也和定位的能力有关,你的定位次数越高的时候,因为定位的原理可以跟大家说一下,主要是依靠用户在室外的时候,以及在一些比较GPS能开机的场景下把信息传给我们,我们回相关的地址,包括WiFi和基站的相关强度的东西,所以对于定位平来讲,你使用次数越多的时候,你定位的准确率才会越高,我们现在的百度的开放平台100亿次的定位达到什么样的水平,中国的三大运营商的95%以上的基站都是可以在三天之内,只要是建立一个新基站,就会被我们分享到。特别是我们可以举一个例子,我们有和厂商的合作,三星、华为、小米等有厂商级的合作,华为跟我们说他们建一个基站,定位不成功,可能是一个刚建的,刚建的时候第二天确实定位成功了,我们过一段时间以后看我们竞争对手的数据,那个基站还是没有数据的。所以对于定位基站的服务来讲,互联网有他的精准度。

  下面这一页是我们目前的一些比较常见的合作伙伴,没有把所有的合作伙伴列出来,因为我们有50万的开发者,所以我们列了合作伙伴,主要是想向大家传达什么样的信息,我们的合作伙伴包含互联网常见的去哪、赶集这样的合作伙伴,还有手机厂商,小米和三星这样的比较知名的手机厂商,都是我们的合作伙伴,甚至是三大运营商里边,比如说像中国联通的手机客户端,就是说联通客户端这样的服务,本身也是在使用百度的SDK,就是因为在我们在定位这一块是全国最好的水平,比如说我们覆盖了房地产,电商和快递,还有现在流行的。总体上我们市场占有率,开放平台这一块市场占有率是国内第一个的水平。其实我们也一直在回顾,就是说我们在LBS开放平台运作什么样的东西,达到了一个比较好的市场占有率,受到各行各业的用户的认可,基本上每一个行业的TOP3的应用都在使用我们百度LBS开放平台的服务。

  从我们自身的回顾上来讲,我们觉得真正做好的是我们从用户的需求去出发,用户究竟想要什么样的东西,作为开放这究竟想要什么样的东西,我们每天是搜集各种各样的反馈和问题,对于这些问题的研究,以及解答,我们才最终做出了一些相关的产品,让开发者觉得我们确实已经做了服务,所以实际上是开发者的问题推动了我们LBS开放平台的前进。一开始的时候,我们的开发者其实给我们提出了这么几个方面,这里边有一些问题其实比较尖锐的,比如说像能不能开放的问题,比如说我们开放一个什么样的东西给你,我把我最核心的资源给你,比如说最简单的百度的开发用户,有一部分的基础用户来自于图商的,这和所有的精品是差不多的,除此之外我们还有六十多个行业的合作伙伴,会给我们贡献每个行业最优质的PUI,以及我们每天有,因为我们的用户量非常大,刚刚介绍了LBS四个事业部的产品加起来有四亿的用户,这些用户给我们很好的返回,我们把这些数据整合以后,百度的PUI库是目前最好的,这个库能不能开放给我们的开发者,这个问题其实是相当难的选择。

  还有一个问题是去年的时候宣布我们百度导航免费,你们免费了之后,我们能不能自己嵌入一个导航,这样的话用户在用的时候,就可以达到最好的体验,类似这样的问题,百度开放平台开放的原则我们是这样定义的,如果说真正开放的资源,能够推动整个行业的所有的开发者,能够有一个在自己的产品上有重大的突破,帮助我们更好的用户来使用这个行业的产品,推动行业的进步之后,我们觉得我们做一个行业的领先者会有收益,所以基本上把我们能开放的所有的都开放,像上面提到了语音导航的SDK,这是我们在业界第一个,也是目前只有我们在真正对外的,包括安卓平台的语音导航都是免费开放给大家来使用的。

  然后其实还有很多的人问下面一个问题,就是说我们百度真正的希望免费策略是什么样的,我们知道不管是国内的开放平台还是整个世界的开放平台,包括谷歌使用一定次数之后都是要收费的,那么我们百度用对于这种调用量大的APP,我们用什么样的态度,我可以供大家说,从我们开放平台开放到现在,到现在,我们目前突破的APP没有一个收费的,而且我们免费的给他们更多资源的支持,包括百度产品上的支持,用户资源的支持,为什么这么做,因为我们觉得只有说你的用户数量足够多,你的订阅次数足够多,才是一个满意的产品,还是一个更有潜力的产品,我们开发者够多,够大才能促进行业的发展,以及开放平台的产品。还会遇到一个问题,开发者数量非常多,有很多人需求都不一样,有各种个性化的小众需求。

  作为一个放平台,对小众需求能不能做一个定制化的东西,这是一个比较尖锐的问题,毕竟我们资源是有限的,我们是免费开放,不可能做太多的深度定制的东西,我们更愿意说,如果说业界有一些东西真的和我们上边的原则一样,如果说做了一些东西,能够帮助业界做一个比较大的进步,我们愿意做这样一个东西。所以实际上基于这些用户的的产品,我们真正诞生了开放平台中目前开放给大家的所有的产品。

  我们首先浏览一下这些产品,我们是首先全平台的支持,不管是WEP开发,不管是手机浏览器还是PC的开发,都有很好的支持,包括我们构建了一个开源库,把业界常见的关于地图方面展示的信息和源代码都是开放出来的,另外是像服务的接口,这里边是像刚才其实包括上午和下午所有的方面都提到了,这个服务其实我们已经做了两年,现在有几十万的客户在使用我们这样一个服务。就是说我们百度的开放平台其实在业界走的是一个比较领先的一个想法,就是说我们觉得这个服务只要是有价值的,我们就会来做。然后包括像安卓平台,ios平台我们开放了各种各样的,像导航、定位、基础地图,以及各种计算能力都是开放的。

  除了这个系统的版本之外,我们对于我们的开放的能力,也是跟刚才的,看一下我们的开放能力,定位于我们的系统服务,这是做到一个免费的,无限量的支持。只要是你愿意有这样的定位方面的需求,都可以来使用我们这样的服务。

  下面是我们刚刚这个问题中提到的,对于小众化的需求,我们利用个性化的来做,这个个性化地图的产品是我们平台在最近这半年对于小众化需求的探索。我们认为这个需求本身还是非常的有价值,他能够帮助所有开发者做出一个很酷,很炫,然后不是像所有人一样千篇一律的产品,然后我们也对这个产品进行了拓展,因为我们觉得这个产品如果只是一些高端的用户来使用,比如说一些很复杂的LBS或者是什么样的东西,用起来受众非常小,很难推广,所以我们做了大胆的创新,我们在个性化地图产品上所做的功能,把所有的可配制的元素进行了可视化的操作,可以选择各种各样的个人定制,包括地图上要不要展示你的边界,你的边界是什么样的轮廓和颜色,以及应用。包括你展示河流和道路,然后各种各样的PUI的细节,全部都是可以定制的。

  然后我们也希望说各位用户能够用这样的一个产品,来做出一个跟其他人不一样的,如果你个人私人定制一个产品。但是,我们觉得做到这一点基本上已经算是一个比较完善的产品,我们也调研到很多的开发者确实比较懒,可能会觉得这个可视化定制也挺复杂的,我也不知道配一个什么样的颜色好,所以我们还做了另外一项工作,我们把我们自己在业界最常见,最酷的十几种模板都发布出来了,我们也允许客户自己上船自定义的模板贡献给大家使用。

  下面可以看到我们所提供的各种不同的个性化地图的一个模板。包括我们自己特别喜欢的高端黑的风格,强烈推荐给大家。这是我们整个模板最终在展示到地图上的效果。大家目前看到的这个是我们开发的产品,在移动端的个性化产品也即将发布,这个目前为止都是国内领先的。所以各位有这个方面的需求的用户,可以对这个产品进行。也希望各位用户能够多提一些意见给我。

  基于用户提出的问题,我们尽量的满足做出来这样一些产品之后,用户会有更多的,更深入的问题。这些问题,其实也是更加的,或者是说更进一步,我们觉得这种问题,怎么说,作为一个业界领先的开放平台,我们也希望说能够对各种各样的不同的问题,做一个更好的解决。比如说现在有很多的创业者进入了这个创业阶段以后,以前可能并不一定是工程师,可能是一个很好的产品经理,或者是说很好的运营经理,或者是说很好的商务。但是有一个很好的创意想做这样的产品,比如说建一个公众号,给用户提供服务,有几十万的粉丝了,想在里边加入地图。对于这样的东西不会开发,也很难有比较好的开发资源。究竟有没有可能说我们能够提供一个什么产品,非常便捷的,觉得在微信里边就可以把地图实现呢。这是对我们的一个非常大的一个挑战。但是我们也非常欢迎所有的开发者给我们提出这样的问题和需求,这也会促进我们的平台更进一步,另外你会发现如果做好以后,推广是非常难的一件事,有没有可能在百度地图这么大一个量级下帮助做推广和业务的合作,所有的这些问题我们给出了我们自己力所能及范围内能做到最好的单位。

  首先在去年我们12月份发布的OPENMAP,这个产品所要解决的是目前所说的数据和比较好的能力,但是我没有写代码这样一个经验,我想很快做出这样一个东西,另外我也想把它发到百度地图上,究竟怎么样做,OPENMAP产品是解决这样一个问题。首先这个产品操作起来会非常的简单,简单到用一个表格把你最好的位置相关的数据放在里边,然后直接使用我们的后台上传工具,传到我们的云服务端,然后我们可以自动的帮你生成基于空间检索和空间浏览这样的一个产品,然后可以定义在我们的地图上究竟是一个怎么样的展示模板,模板是完全通过可视化的界面进行配制。经过我们的审核之后,我们可以把它发布在百度地图,而且一次是发布在多个百度地图端上,包括PC端和手机端,以及我们马上的百度轻应用这样一个东西。

  在发布到百度地图上之后我们可以给优质的开发者带来用户和流量。我们百度做地图的过程中,不可能把每个行业的线下资源全部给所有的做得非常细,需要投入很大的能力。我们希望我们能够用各行业的开发者合作,在这个行业上希望有更优,更好的想法,更优质的资源,跟我们合作之后,我们共同满足用户的需求,所以我们愿意把我们的流量和UV导给我们优质的开发者。

  这个展示的是我们目前已经上线的百度地图,六点几版本之后有的功能,目前我们放的入口庭审,我们处在一个测试阶段,这个上边现在是上三个产品,是通过我们OPENMAP服务传到我们服务端之后直接发布到百度地图上的,然后用户到这个入口之后,可以直接进行,基于地理空间的检索和浏览这样的行为,同时如果要看更多的信息之后,他会跳转到合作方的产品线上去,帮助合作方进行一些产品上和UV上的宣传。我们会对用户的产品进行暴光。通过我们验证以后,我们达到的效果每天有十几万的UV,大家可以想象这是百度地图上非常深的入口,在后续我们会把入口放在更合适的地方,比如说有一个高发地,我们会尽快的放在导航里边,用户停车过程中会进行一些推荐的提示,周边什么地方的时候容易被提到。这是我们百度去年的一个OPENMAP这样的产品。

  另外我想给各位开发者介绍HTML5组件的API,我们希望说通过这样的产品,让用户更多的享受到他们平台所带来的一些便利和操作。

  这个产品我们目前还没有正式的对外发布,大概会在我们发布会结束之后的一两周进行一个上限,所以现在给大家演示一下我们产品达到一个什么样的效果。

  首先我们看到的界面是我们比较常见的基于周边的检索的界面,这里是举周边的餐饮检索的功能,实际上包括我们开放的所有的内容数据都是通过我们周边检索来实现的,比如说用户有一个检索周边的银行、厕所等等各种各样的服务需求的时候,用到这样一个搜索的界面。这样的一个界面叫做地图打点的界面,这是非常常见的东西,比如说微信里边需要把自己的店铺的地址标在一个地图上,怎么样开发呢?传统的,我们现在提供的还是说需要导入代码进行配比来实现。但是在我们的界面上,我所见的产品中,我们只需要一行代码就可以实现这样的一个功能了。

  下面的是我们真正实现这个功能的一个代码。大家可以看到,对于第一个功能来讲,我仅需要把,因为是我们一个传统优势,我们会自动的定位用户的位置,然后你只要把检索的分类的名字放进去,我们就可以实现了。另外是地图打点的这个功能,你只需要把展示的长宽高的图像写在这,特别是像写文档的感觉,写完了之后可以直接声称这样的地图,展示所有的支持HTML5的浏览器。给大家看两个更复杂的功能,这是公交检索,我们会有很多的用户希望在自己的产品中嵌入,帮助用户特别便利的使用。另外是所有开发者感兴趣的,百度开放平台的调用量中排名在前的天气组件这样一个产品,这两个产品非常简单的,一行代码就可以实现了。

  所以这里展示的是我们最近基于用户给我们提的特别高级的,或者是说特别难的产品我们做出来的一些解决的思路和方案。所以我们真的是说所有的开发者只要能够持续不断的给我们提出问题,我们开放平台会把这些汇集成满意的答案交给大家,希望大家能够比较好的实现自己的整个的开发过程。在座的,我们把它叫做开发者的终极问题,这里有一个互动,不知道在座有没有参与的,我们主持人会给大家发一个精美的礼品,有没有哪位同学想参与一下。这位同学说的很对,开发者开发到最后有很多的问题,我怎么样做到马上有钱。因为我们做这个东西,我想大部分的人主要奔的目标是至少有钱,才能够养活我自己的创业团队,或者是说能够实现更进一步的目标。

  我们究竟怎么样解决这个问题呢?这是我们的答案,我们最新发布的一个LBS位置营销平台。这是我们的位置营销的方式,大家有兴趣的话可以给我们发邮件取得联系。

  我们的位置营销平台主要是做什么样的东西。从我们的角度来看,我们觉得主要解决两个问题,目前的开发者使用产品变现的过程中解决的矛盾。目前面对的产品,是机遇CPC的广告联盟,我们觉得这种广告联盟目前存在一些问题,会导致我们的开发者,开发者的用户和广告主之间取得共鸣的局面,为什么?首先是机遇点击取得的东西,和常见的开发者是不匹配的,比如说常见的游戏下载,点击多少次给你多少钱,这个东西放在产品里边你经常会遇到两个局面,一个是用户想办法把广告去掉,或者说用户以后不再用我们的产品了。对广告主来讲也是一个很大的问题,这样的方式掌握用户的量,效果非常差,就不想投这样的广告了。我们希望我们的营销产品发布在开发者自己的产品上之后,并不会特别的去影响你的用户体验,甚至是说我们更希望能够使用户觉得这个东西对我们的产品做一个补充,如果用户有需求会反过来再使用。我们希望把营销变成一种服务,希望能够给用户提供真正的服务,来取代这样的广告的东西。然后我们这个产品基本上有这么三个关键词,第一个叫做本地生活,这是什么概念我给用户推荐的所有的产品,都是跟本地生活相关的,包括周边的团购,周边的电影院,周边的酒店,以及各种各样的生活的信息。他对用户的匹配率上是一个比较好的水平,至少不会说给一个各种各样的去推荐下载以及骚扰的程度要少得多。

  另外一个关键词是基于位置,我们的LBS开放平台的L就是位置的概念,我们的产品上不会出现,我给你西二旗的话不会推荐一个国贸的看电影的团购这样一个产品,另外一个词是精准推荐,这个东西其实大家都明白,这是一个什么样的原理,就是说你的一个推荐产品究竟能不能做到精整,主要还是取决于对用户的丰富程度,大家可以回想一下我们最开始提到的一个,我们在昨天十点提到的截图,我们已经覆盖了中国智能机用户一半以上的人群。我们这些用户在百度上进行搜索。比如说网页搜索、贴吧、知道等等上边所使用的各位行为我们都有一个叫做大数据部这样一个部门,把所有的数据整合起来,最终形成一个非常精准的营销。所以我们所提供的产品的点击率是相当高。

  下面我给大家看一下这个产品具体的形态,其实我们这个产品用起来跟普通的产品差不多,非常的简单。可以说对我们的开发成本基本上是一个零成本的概率。不管是传统的托盘形式还是一般的行业形式都是可以的。点击进去以后,就直接进入一个HTML5这样一个界面,可以顺畅完成一个支付的流程,我们基于支付成功之后的传单,做一个分成,当你每成一单的时候,我们会把真正的传单分成。这样的话来实现说我们的用户、广告主和我们的开发者之间的共鸣,你测试以后发现我承担特别低的时候,其实也就是证明了用户不太适合这个产品,如果发现非常高,这个产品可以作为你自己产品的一个补充来实现的话,顺便提一下这种基于HTML的支付流程在百度的成功率达到了90%以上,所以整个支付环节非常顺畅,大家拥有这个方面的问题和担心。除了做这种传统的形式的展现之外,我们其实也愿意和各位开发者真正的定制一些更加符合用户需求的这样一个营销的热点产品。因为我们的理念讲了,就是营销及服务,我们希望这个东西对用户没有太多的骚扰,下面给大家展示的是我们iReader这样的,我们把书打包成书的形式,提供一些当前信息,机遇精准营销这样的周刊,可能叫做今日团购或者是今日电影,或者是说本周的生鲜品推荐这样的,用户点开以后整体的页面的封建,包括我们所提供的内容都是可以和整个的IReader的风格相合,让用户觉得这是IReader的产品,然后用户会继续拥堵这样一个东西。

  我们现在除了做这些东西之外,百度还会拿出来一些专用的推广资源,并参与我们的营销平台的用户来使用,包括比如说我们可以做活动,做一些抽奖,包括会给很多的渠道做一些专业的代金券,这个代金券在这个渠道可以使用,而不是说流转到其他的渠道中去。

  下面这个数字是我们整个赶集APP上测试所达到的效果,我们把它放在了赶集的百宝箱里边,然后上团购的频道,我们发现这两个频道对于赶集的服务的用户来讲是一种提升而不是骚扰。所以我们帮他实现了和本地生活的所需。目前我们达到了CPC广告的50%左右,也就是说和CPC广告达到同样的容量级别。这里面临一个选择的问题,你真正愿意在自己的APP中放一个对用户骚扰很大的,还是说放一个有可能帮你做提升的广告还是有一定的收入,这是我们产品相当于CPC产品的优势。这是我们的营销平台现在处于一个内测的过程中,希望在座有兴趣的更多的参与进来跟我们一起测试一个东西,提给我们更多的问题,然后我们改进这样一个方案。

  这主要是说我们广告的,营销平台的一个主要的目标。这是我们目前已经在内测的几个APP,这些APP上都有比较好的用户体验和商业收入之间的一个平衡。然后我们也希望说更多的开发者能够参与进来,我们共同把这个产品打包好,所以有兴趣的同学可以跟我们进行联系。

  我们基于开发者的各种各样的问题和需求,不断的推动我们百度自己的LBS开放平台的产品的进步和发展。我们主要的联系方面是我们的论坛,以及我们的LBA的百度的邮件,在座有同学发给我们邮件,我们的回复速度比较慢,我们针对每一封邮件都会进行征集。

  总结一下我们百度的平台究竟做一件什么事情,我们希望解决一个问题,给所有的希望开发者和实践者提供一条龙的服务,不管是开发、还是推广还是变现,我们都和优质的开发者进行合作,引起共鸣。位置精彩,你我共享,这是我们的开发口号。希望大家能够不断提更多的问题给我,在后边的合作伙伴,嘉宾演讲之后,我们会有一些问答的环节,希望大家都给我们提问题,谢谢大家。

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