地图的启示 ——《高效能人士的七个习惯》读后

　　
　　作为地理信息系统行业的一名从业者，我读《高效能人士的七个习惯》感觉愉快，因为书里经常提到“地图”。
　　举个小例子，史蒂芬·柯维反对庸俗成功学，他说：精神的成长是渐进的，谁若想抄近路，就象“身在芝加哥，手里拿着底特律的地图”，欲速则不达。
　　柯维不断地从一个常识出发，到达另一个常识，象一个导游带领我们穿行在寻常巷陌之中，我们都要打哈欠了……猛然抵达一个美妙的地方。《高效能人士的七个习惯》就是一幅通往成功的地图，与马斯洛的“自我实现”暗合。“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新”，这等习惯，一旦养成了，效能想不高都不行。
　　柯维把思维比作地图（这里思维一词原文是paradigm，指我们看待外在世界的观点），人生就是一场带着地图的旅行。地图的种类多种多样，有树皮的，有粘土的，有纸质的，也有数码的。我们依靠地图来认识事物，给自己定位，辨明方向，树立目标。
　　这个思维象地图，可以帮我们的企业和企业员工避开种种陷阱。
　　从企业的角度看，组织有组织的地图，有目标，有路线，有价值观。新员工来了，企业对他说：我们的地图已经经过了检验，你的地图是错的，要全部抹掉。“一张白纸好画最新最美的图画。”结果往往是既不新又不美：企业固守旧版地图，缺乏活力向心力；员工一时间找不着北，丧失掉热忱与激情。对此柯维开了一个方子，他说：唯有参与，才有认同。
　　从员工角度来看，陷阱更多。有些人没有目标，“从流漂荡，任意东西”。有些人没有行动，地图成了捕蝇纸。有些人一味关注遥远的事物：秘鲁的巨画，美国内华达沙漠里肯德基的新图标。陷阱还远不止这些。柯维写书的时候恐怕没料到，当今人类面临的已是一个信息时代。博尔赫斯讲过一个故事：国王下令绘制一幅完美的帝国地图，最终作品精确地覆盖了整个领土；埃柯半开玩笑地论证过《绘制1：1帝国地图之不可能》；鲍德里亚认为我们拥有的技术手段，已经可以使地图同它所模仿的现实看起来一样真实；《黑客帝国》引用了这个典故：“你一直生活在鲍德里亚的图景中，在地图里，而非大地上。”
　　好在还有出路。而且这出路还与时代无关。一百多年前，有个英国神父写了一本书名为《平地》，描述了一个奇妙的二维世界和生活在其中的“人们”。一些几何形状在一张纸质地图上旅行。在书的结尾，有个角色进入了三维世界，“他”在地图上空获得了超越性的感悟。
　　柯维在他的书里也说了：你的成长过程虽是渐进的，效果却是革命性的。
　　最后还有一则寓言值得一提。瑞士小说《欲望地理》中，一幅刺于美女臀部的地图，由于技艺与欲望配合得好，成为工艺品、商品乃至收藏品，最终通过某种放弃完成了升华。这说的似乎就是另外一回事了，正如丹尼尔·贝尔指出的，资本主义催生了两类人，经济人讲效益，文化人讲自我表达，他们分头前进，手里拿着截然不同的地图。

       [后注]本文发在《21世纪商业评论》2007年第1期，这里有改动。