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都市圈:盈利模式要“拿得起 放得下”

在所有的盈利模式中,并不是说我们找到了什么,而是我们要把什么东西给砍掉。就像佛学里的一句话“拿得起,放得下”,放下是最难的。

  编者按:5月18日,广州都市圈网络科技有限公司董事长喻红星先生一行应邀来到3sNews访谈间,一起探讨了互联网地图的盈利模式等话题。以下为整理的访谈实录:

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广州都市圈网络科技有限公司董事长喻红星先生(摄影 3sNews)

  3sNews:都市圈在这次“新产业新十年”的评选中获得了“十年新锐企业”的荣誉,请问您是如何理解“新锐”这个概念?您认为哪些地方可以体现出“新锐”二字?

  喻红星:从我们做企业、做产品的角度来考虑,“新锐”顾名思义有两点:一是需要有创新精神;二是需要锐意进取。因此,我想作为新锐企业,最根本的核心就是持续地创新,要在行业中能够脱颖而出。

  对于一家企业,特别是初创企业,创新是非常关键的,绝对没有哪个企业靠着照抄、单纯模仿别人就能够成功。作为我们自身而言,一直在创新这条路上发展是不会改变的。但同时,我们也在寻找着自己的方向和发力点,对比较擅长的领域就会作重点深入研究。当然,对于我们不能做得很深的领域,我们也会分阶段的实施。

  3sNews:都市圈的前身是一家做网络游戏的企业,那为什么会考虑转型做三维地图?

  喻红星:虽然做网络游戏非常热门,也确实挺赚钱,而且我们第一桶金也是从网络游戏获得的,但从我们的角度来考虑,做网游偏向娱乐化更多一些,而且与用户实际需求结合的并不是很广。我们现在认为做都市圈会更有意义,从大的方面说可以为社会做一些贡献;从小的方面讲也是企业自身价值的体现。如果说当初做网络游戏都能够把虚拟世界做好,我想,真实的世界我们也一定能够做得精彩。

  3sNews:您认为网络游戏和三维地图之间是否有相同之处?

  喻红星:网游是完全的虚拟化,但它有个优点是人与人之间的沟通、交流非常顺畅,非常愉快。而做三维地图,我认为这两方面也是缺一不可。但目前我们只做了其中一方面,仅仅是把真实的世界搬到互联网上进行虚拟化,而没有把虚拟化的东西更人性化,做成人与人之间交流的一个渠道。我们接下来也是希望可以将两者结合到一起,走虚拟现实的道路。

  3sNews:都市圈也经历过创业的过程,那么您认为对于初创企业要有哪些精神呢?

  喻红星:用一句简单的话可以概括,就是一定要有自身的信念,并且要坚持这种信念。很多企业在发展初期可能对自己的方向并不是很清晰,如果把这个信念再分解一下,可以包括两个方面:一是要懂得自己的未来,并且认为能够实现;二是要知道市场需要什么产品,并且认为可以把这个产品做好。如果我们坚定不移地从这两方面去做,相信自己的信念,我想再多的困难、再多的坎儿都会挺过去。

  企业在发展初期,由于盈利模式不是很清晰,赢利点不是很多,也没有持续的收入,就会面临资金使用的问题,这有时候会导致企业有很多不健康的东西产生。都市圈当时也同样遇到过这样的情况,但让我感觉公司可以挺过来最核心的一个因素,就是在最困难的时候,我们的核心团队非常稳定。也正因为这样,我们走过了所有的困难,使我们获得了合作伙伴的认可。

  曾经在2008年七、八月的时候,我们四个创始人到北京出差。那时候是我们最困难的时期,资金基本上到了刻不容缓、捉襟见肘的地步。我们一方面谈项目找新的合作,一方面也在寻找一些投资人。我们那时候四个人住在连锁酒店,都是挤在一个房间。虽然大家说这样可以互相勉励,沟通情况,聊天打牌,但我知道这是大家为公司着想,希望能省则省。在如此困难的境地,我们都没有任何后退,也没有让自己意志消沉,我觉得真的不容易。无论是对客户还是骨干都是采取认真负责的态度,我们也从来没有放弃理想和创业。

  虽然现在条件好了,但是这段创业历程永远让我难以忘记。

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喻红星董事长、张路平技术总监在与采访者交流(摄影 3sNews)

  3sNews:对互联网地图来说,还没有很明确的盈利模式。但您曾经说,都市圈经历过创业阶段,将进入一个发展阶段。这是否意味着都市圈已经有了一些比较好的想法?

  喻红星:其实对于三维地图领域来说,它的盈利模式并不是说少或者没有找到,而是盈利模式太多了。我举几个例子:首先我们可以将地图作为数据出售,在这个行业可能大量收入来源于此;其次,作为互联网的应用,我们会在网站上提供广告;另外,我们会为商家提供增值服务,也会把三维地图作为线下业务进行印刷,甚至可以和游戏结合。这些都是我们的盈利模式。但正因为我们有太多的盈利模式,所以导致这个行业的人都不知道哪个是重点,在盲目的发展。可能在初期的时候,有人将出售数据作为自己的核心业务,但这会忽略互联网自身的长期盈利模式挖掘。

  为什么我会说到了一个崭新的起点,开始有新的发展机遇?是因为我们告别了以前那种什么都做、什么都想赚钱的混沌阶段,我们现在很清楚应该做什么。在所有的盈利模式中,并不是说我们找到了什么,而是我们要把什么东西给砍掉。就像佛学里的一句话“拿得起,放得下”,放下是最难的。我们现在就在放得下一些东西,把我们的重点方向和发力点清晰化。

  3sNews:现在我们找到的方向和发力点是什么?

  喻红星:首先就是要把基础做好,把数据做得更完善;其次,在这个基础上,我们会延伸一系列的各种应用产品。我们以前延伸的应用太多了,但现在的目标就很清晰,就是需要以用户为中心。我们希望用户通过三维地图获得他们想要的东西,这是我们必须要去做的。

  企业要发展,找盈利模式,应该关注商家为什么愿意合作,原因是什么?这是我们要分析的。首先要有沟通的平台,这个平台为什么很好?它要有很好的用户群。为什么有很好的用户群?因为可以满足这些用户群的需求。那么如何满足呢?我们要做自己的好产品。接下来产品怎么组成,给用户提供什么类型的产品,是工具型、娱乐型还是社交型?等等。按照这样的思路,我们要清楚应该提供什么,而不是什么都提供。

  按照我们的业务来说,主要有两大块。一是作为工具型的地图,这个是我们“一切发展的基础”,一定要做好;另外一个就是核心的内容——以“我”为中心。当然这个“我”指的是从用户的角度出发。我们的前提条件是以地图为基础的用户需求。

  从去年到今年,我们做了很多修炼“内功”的工作。就像运动员跳远之前一般都会有助跑一样,我们现在也在做快速扩张之前的准备工作。

  首先是把地图数据生产、加工流程标准化等一系列规范做得非常严格,一旦这个解决了我们就会进行后面大规模的复制和发展,而且我们目前的生产团队已经扩大到500人以上。

  第二就是内容。在有了数据之后,用户是否愿意停留在都市圈,这是非常重要的。我们采取的措施是寻找合作伙伴进行合作,由合作伙伴将他们的内容放在都市圈上,建立这样的互利共赢的合作模式,然后给用户带来好处。

  举一个例子。我们在广州已经跟几个比较知名的房地产中介在合作了,我们提供地图定位工具,他们将房产数据和内容通过后台直接发布到都市圈,这样我们就把广州市所有的房地产数据都集中在都市圈的平台上。这样,作为用户,无论是租房子、买房子,还是发布自己的信息,只要上都市圈就可以在地图上找到任何房子。

  我们只是提供接口,给合作伙伴提供展示的机会,也相应的帮助他们进行了推广。而对于用户来说,他们也获得了最有价值的数据内容跟最直观的定位展示。通过这样的合作模式,实现用户、合作伙伴以及都市圈的三赢。

  3sNews:都市圈提出了“打造本地化百度”的概念,这是基于什么考虑提出的?

  喻红星:倒不是因为我们和百度有合作才提出这样的概念。百度和谷歌已经做了大而全的互联网信息平台,但是对于垂直化、草根化的地域性内容来说,他们做得相对比较薄弱。虽然也有网站将垂直化做得比较好,像点评类网站,但相对窄了一些,仅局限于生活消费类。而我们作为用户来说,需求不仅仅是消费类的东西,可能还需要用户之间的沟通。与基于地理位置的结合,就成了必然的一个方向。在这当中,二维地图可能由于直观方面稍微欠缺一些,那么三维地图就顺理成章地获得了这个机会。我们把城市用户所需要的信息都加在三维地图这个载体上,就正好满足了这个市场的用户需求。

  3sNews:那如何解决用户的入口问题,吸引更多的人登陆都市圈的这个平台?

  喻红星:之所以一些地图公司到现在都没有产生合适的盈利模式,就是被这个所困扰。大家只是把互联网地图作为一个工具,并没有当成黏性的操作。

  都市圈现在希望以地图为基础,以“我”为中心,让每个用户能够在一个城市扎根。也就说是,用户所需的吃喝玩乐,以及生活服务性质的内容都可以与地图关联起来。我们设想一下,有一天我登陆到都市圈,可以很轻松的找到喜欢的电影院在哪里,我的好友给我推荐的餐厅是什么。现在点评类的网站很多,但大部分是第三方陌生人的点评,而实际生活中,10个陌生人说这个饭店好,也比不上我的一个朋友说这个饭店不好,因为我们往往会更倾向于朋友间的评价。

  因此,我们希望可以在都市圈这个平台里加入这样朋友间的互动,把自己的产品打造成SNS的模式。当然也有人会质疑这种模式是否能做得足够好,做成对用户来说真正有意义的产品,我想大家可以拭目以待。

  入口在哪里都不是问题,能不能让用户获得都市圈的服务才是最重要的问题。

  3sNews:都市圈现在是否有做真三维地图的准备?

  喻红星:我们有一个做真三维地图的部门,跟十多家政府部门在进行合作,目前做的比较大的就是广东佛山的数字城市,已经完成了300多平方公里,这在国内应该是相当大的真三维地图建设。

  我们也曾经尝试将2.5维地图转化成真三维的,做过大量的测试。但因为一方面带宽不支持,网速太慢;另外一方面用户的硬件配置还不足以支持,所以没有开展起来。但大家也都很清楚,随着互联网的发展,带宽在未来三到五年应该会得到很大的改进,没有任何问题。在硬件方面,理论上也是三到五年的时间会得到很大的支持。在那个时候,我们做真三维地图就顺理成章了。同时,我们也做过内部评估,认为做真三维地图的成本还是太高了,它完全是人工和建模成本。我们也在积极尝试,通过自己开发一些先进的技术,能够在生产方面更加高效,让生产成本降下来。如果成本降下来,就意味着我们可以在全国进行规模化的运营,而且非常有竞争力。

  做地图,不管是二维还是三维,人员的多少就是代表着市场的效率以及能否规模化运营的表现。

  3sNews:对于移动互联网都市圈是否有一些规划?

  喻红星:肯定有,因为这是一个必然的趋势。但我想也不需要将移动互联网看的深不可测,认为抓住了移动互联网就抓住了全部。

  移动互联网只是一个表现的平台,一个载体,我们如何让自己的内容,让自己的数据表现在移动互联网上才是最根本的。我们国内已经有太多的公司在做移动互联网了,但是究其根源,他们提供的内容是什么?如果冷静下来思考,移动互联网实际就是“手机的PC”,我们核心的还是要把自己的产品和内容做好。移动互联网是我们必须要发展的方向,我们也在开发相关的应用。在六月下旬,我们会正式上线这些应用,同时也会对互联网的平台进行升级,届时我们也会做一些产品发布会。

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