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唐生:实体经济与虚拟经济激辩下的商业智能未来趋势

中国电子商务协会副理事长,中国跨境电子商务专业委员会秘书长唐生在WGDC2017“智慧商业”峰会上的致辞。

  以下为中国电子商务协会副理事长,中国跨境电子商务专业委员会秘书长唐生为WGDC2017“智慧商业”峰会所做的致辞内容(未经本人审核)。

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  唐生:各位来宾各位朋友,大家下午好!过去十年,影响电子商务发展的三大问题是:技术、支付、物流;未来十年,三大关键因素是:制度、信用、数据。许多专家公开场合曾多次强调,“未来核心竞争是数据的竞争,谁拥有更多数据,谁就拥有未来。”

  近年来,电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面:不管是国民经济的制造业领域,还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用,还是政府采购。越来越多的大、小企业不断看到电子商务的好处,不论是自建独立的官方电子商务平台,还是使用第三方电商平台,都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

  中国商务部9日发布数据显示,2016年中国网络零售交易额达5.16万亿元(人民币,下同),同比增长26.2%,是同期中国社会消费品零售总额增速的两倍有余。2017年第一季度我国网络零售交易额达到1.4万亿元,同比增长32.1%,增速比上年同期加快4.3个百分点。

  随着网上支付、物流配送的逐渐成熟,未来电子商务已形成规模庞大的经济体,并通过与实体经济的切实结合,给社会、经济发展注入动力,呈现出高普及化、常态化趋势。

  中国制造2025是民族强大发展的关键,不仅仅是制造业,商业的责任是同样无法回避,中国制造必然经历技术升级、品牌升级、渠道升级的大变革。实体经济是国之根基,电商为代表的虚拟经济服务实体经济。

  今年两会上代表关于虚拟经济与实体经济的激辩,本质上是常识之辩,实体经济的渠道变革是必须的,电商需要成为实体经济复兴的变革引擎,与实体企业们建立了全方位的深度合作,打破了品牌传播边界,也打破了零售边界的束缚。一切始于商业模式,创新零售模式,互联网物流体系、技术体系、营销体系等纷纷开放出来,为实体企业赋能升级,围绕实体企业的变革需求,打造智能商业体。品牌价值回归,工匠精神回归,商业生态的百花齐放。

  在技术不断变革的今天,商业模式会让企业不断演变,不仅提升自身的商业能力,更将释放智能的生态变革能力,从而带动智慧商业和实体经济的智能化升级。未来的媒体是没有边界的,未来的商业也是没有边界的,中国制造也将升级到中国智造,演化出自身电商基因的实体经济将是一切经济商业活动的中心。

  随着电子商务竞争的日益激烈,商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要,这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外,一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作,作为一种战略上的投资。

  未来,电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统,是否拥有一个强大的数据分析团队,他们相当于电子商务企业的智囊团。而对于空间位置相关数据的核心价值加以利用并且掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分,将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑,是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节。对数据的掌握与利用,商业智能化的高低将决定未来的优胜劣汰。

  最后预祝WGDC地理信息开发者大会圆满全面的取得成功,谢谢大家。

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